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सेलेज़ियोना अन पगीना

शिपिंग और रिटर्न

शिपिंग विधि
हमने GLS कूरियर के साथ रियायती दरों को निर्धारित किया है जो हमारे शिपमेंट का प्रबंधन करता है।
अपने शिपमेंट का प्रभार लेने के बाद, कूरियर आपको शिपिंग नंबर और डिलीवरी के दिन के साथ एक ईमेल भेजेगा।
आप GLS इटालिया वेबसाइट पर ट्रैकिंग नंबर दर्ज करके किसी भी समय शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं।
कम से कम € 70 के आदेश के लिए इटली में शिपिंग मुफ़्त है।

वापसी और वापसी का अधिकार
एक ग्राहक के रूप में आपको आदेश से हटने का अधिकार है और इसलिए निम्न शर्तों के तहत सामान वापस करना है:

  1. खरीद के 10 दिनों के भीतर, आपको ईमेल द्वारा भी लिखित रूप में संपर्क करना होगा, आदेश की पुष्टि की एक प्रति संलग्न करना चाहिए ILTK Shop और रसीद की एक प्रति जो आपको पैकेज के अंदर मिलेगी, वापसी के कारण और यदि आप एक ही राशि के अन्य सामान के साथ एक प्रतिस्थापन भी चाहते हैं।
  2. सामान किसी भी पैकेजिंग और पैकेजिंग सहित अपनी मूल स्थिति में हैं।

के कर्मचारी ILTK Shop फिर वह आपको रिटर्न नंबर के साथ एक स्वीकृति ईमेल भेजेगा। इस संदेश को रिटर्न पैकेज में शामिल किया जाना चाहिए जिसे आपको निम्नलिखित पते पर भेजना होगा: Istituto Lama Tzong Khapa, settore Shop, Via Poggiberna 15 – 56040 Pomaia – Santa Luce (Pisa).

आपको माल भेजना होगा, डाक से भी, बाद में पुष्टि ईमेल प्राप्त होने के 10 दिनों तक नहीं। शिपिंग की लागत आपके खर्च पर है। यदि उपरोक्त शर्तों का सम्मान नहीं किया गया है, तो आप भुगतान की गई राशि के रिफंड के हकदार नहीं होंगे।
लौटाए गए उत्पाद की अखंडता की जांच करने के बाद, वापसी के लिए अनुरोध की तारीख से 30 दिनों के भीतर धनवापसी की जाएगी।
यदि आपने क्रेडिट कार्ड से भुगतान किया है, तो रिफंड उसी कार्ड पर किया जाएगा। यदि, दूसरी ओर, यह उसी राशि का प्रतिस्थापन है, तो शिपमेंट का भुगतान किया जाएगा ILTK Shop। यदि प्रतिस्थापन किसी उच्च राशि वाली वस्तु के लिए है, तो आपको कार्ट में उपयुक्त बॉक्स में टाइप किए जाने वाले उत्पाद की मात्रा के लिए डिस्काउंट कोड प्राप्त होगा।

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